Промышленный дизайн в России.
Кому доверить разработку вне корпораций

Промдиз бывает очень разный и не обязательно ваш проект будет стандартным для рынка. В практике довольно условно можно выделить следующие основные типовые этапы задач и услуг промышленного дизайна:

• дизайн-аудит - анализ уже имеющихся решений
• техническое задание - разработка и уточнение
• исследования - товары, ниши, тренды
• креатив - эскизы, идеи, гипотезы, стили
• дизайн-проект - конкретизация, детализация, ракурсы, описания
• трехмерное моделирование - форма, поверхности, толщины
• цветографические решения (CMF) - цвета, материалы, финиши
• макетирование и прототипирование - эргономика, проверки, физика
• конструкторская и технологическая проработка - расчеты, моделирование, спецификации, чертежи, техпроцессы, оснастка
• авторский надзор при постановке на серийное производство
• поддержка маркетинга и продаж - визуализации, стенды, каталоги, упаковка, реклама, мерч, сувениры

Подробнее о большинстве этих этапов можно посмотреть или послушать видео на канале бюро.

В зависимости от проекта, задач и доступных заказчику ресурсов может быть делегирована как разработка отдельного этапа, так и полный цикл разработки. Наиболее частый сценарий - экономически целесообразный. Когда на стороне заказчика работает команда маркетологов и инженеров, так как эти услуги нужны компаниям постоянно. Они готовят базовые решения по сути и конструктиву товара. А разработка промышленного дизайна требуется на разовой или сезонной основе - поэтому передаётся в подряд.

Разным задачам и/или срокам - разные решения и ресурсы.

ФРИЛАНСЕРЫ, отдельные эксперты и специалисты. Для простых, стандартных и в большинстве случаев не срочных задач. Хорошо подходит в условиях крайней ограниченности бюджета или при наличии уже проверенного, например, знакомыми, исполнителя.

Плюсы. Конкретный авторский стиль и узкая экспертиза в заданной области.

Минусы. Заказ исполняет один человек - он может пропасть со связи, заболеть, сорвать сроки по личным обстоятельствам. Продается и покупается опыт, навыки и насмотренность только одного специалиста, а это повышает риски получить некачественный результат.

NB! Часто такие задачи решаются подработкой по вечерам и выходным параллельно с основной работой исполнителя в какой-то другой компании. Поэтому лучше проверить, что трудовой контракт такого специалиста не забирает все права на результаты его интеллектуальной деятельности в пользу работодателя, вместо заказчика. И конечно заранее уточнить как легально оплатить услуги - имеется ли у исполнителя ИП, ООО или статус самозанятого. Если таковых нет - работать потребуется по контрактам гражданско-правового характера, а это заметная нагрузка дополнительных налогов для заказчика сверх цены услуг, что может лишить главной - экономической - привлекательности такое сотрудничество.

Цены в ₽. От работы за опыт и портфолио у студентов, до 50-200К опытных специалистов на проектах почти всегда решаемых за 1-5 недель.

Где искать: behance.net, avito.ru, яндекс.исполнители, kwork.ru, fl.ru, dprofile.ru

АВТОРСКИЕ СТУДИИ, команды по 2-3 человека. Частое явление. Дизайнер, 3Д-моделлер да инженер-конструктор познакомились на каком-то проекте и продолжают работать дальше вместе.

Плюсы. При значительном росте компетенций - такие услуги стоят лишь немного дороже отдельных фрилансеров. Уже могут решаться большинство задач из цикла разработки. Продается и покупается опыт 2-3 человек разных специальностей - это существенно снижает риски ошибок в результатах работ для заказчика.

Минусы. Пока ещё нет достаточного опыта и насмотренности по разным проектам, отлаженных процедур по потоковому анализу и решению задач. А это может влиять на оценку и решение именно вашей среди прочих.

NB! К сожалению, по наблюдениям в динамике, такие команды в большинстве случаев держатся не более полутора лет. Именно на такой дистанции решается большинство даже довольно крупных дизайн-проектов, но не всегда достаточно для постановки на серию многих товаров. После выполнения первого проекта команде удается найти ещё 1-2 заказа по знакомым, но дальше финансов на содержание команды не хватает и участники расходятся.

Цены в ₽ 250-500К в месяц с проектами 2-12 недель.

Где искать: zakaz.ist

УСТОЙЧИВЫЕ БЮРО. Сложившиеся и проверенные временем коллективы по 5-15 человек, кто работает годами, а то и десятилетиями. Долгосрочное выживание на рынке - хороший признак компетенций команды и стабильно приносимой пользы для заказчиков. К промышленным дизайнерам, 3Д-моделлерам и инженерам добавляются менеджеры и аналитики, графические дизайнеры, визуализаторы, специалисты по макетированию и прототипированию.

Плюсы. Благодаря многолетней экспертизе в самых разных проектах внутри таких компаний выстраиваются системные инструменты по быстрому анализу, корректной оценке, что очень важно - оптимизации - и фактической реализации входящих задач и проектов. Есть как постоянные клиенты, так и проверенный пул фрилансеров, партнеров и подрядчиков - это снижает риски брака и форс-мажоров. Стабильный состав ключевых членов команды - предсказуемость качества и стиля решений. Преимущество - заболел один, подхватят другие, но проектные сроки не сорвут. Субъективно не понравится решение одного автора - скорее всего альтернатива от другого исполнителя в команде порадует. Не хватает навыков или насмотренности у одного - коллеги помогут. Такие команды могут брать в работу уже более сложные, нестандартные, долгие или срочные разработки с полным циклом проектирования. Но что ещё важнее - экспертиза бюро может помочь шагнуть за рамки поставленной задачи, посмотреть шире - в экономику, в маркетинг, в развитие товара, ассортимента, бренда, завода, холдинга.

Минусы. Успешная команда разработки в одной отрасли - не всегда равно качеству для другой, а цена «экспериментов» с выбором студии заметная. Стоит проверить обновляемость кейсов в портфолио студии и их релевантность с вашей задачей.

NB! Если вы корпоративный заказчик - чтобы не было конфликта интересов стоит проверить учредителей бюро: многие команды имеют в учредителях ВУЗы или другие корпорации. Ну и конечно же выбирайте команды с откликающейся вам философией разработки и эстетикой результатов работ - качественный дизайн точно не про минимальные финансы в тендерной таблице. 

Цены в ₽ от 500-1250К в месяц за работу 2-3 членов проектной команды в 25 году. Сроки проектов - от стандартных 2-6 недель, до многолетних коопераций.

Где искать. В зависимости от вашего запроса можно изучить два формата:

Сводная таблица текстом и цифрами: алфавитный указатель, города офисов, контакты, выручка с 2020 года.

Доска с кейсами команд в одном месте: проекты и лица, разбивка на отрасли, хронологический порядок появления на рынке.

Можно отметить, что в России даже для постоянных устойчивых бюро - команды более 15 человек большая редкость. Это связано с тем, что в России пока нет постоянного и достаточного потока заказов обеспечивать выживание более крупных студии на дистанции. Поэтому команды в 5-15 человек это норма для оптимизации постоянных расходов (читаем как «себестоимости разработки для заказчика»). А при необходимости - под проекты привлекаются дополнительные эксперты или команды-партнеры.

ПОСЛЕСЛОВИЕ

Так как статья написана в интересах заказчика услуг - риски при найме фрилансера или малых команд довольно скромные, как и результат в большинстве случаев. Поэтому попробую ответить на несколько дополнительных вопросов в случае выбора бюро под большой проект с заметным сроком и бюджетом реализации, где риски ошибиться существеннее.